Geschäftsbedingungen

Übersicht (Overview)

Herzlich willkommen bei Safia & Iman Boutique. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Safia & Iman Boutique. Wir betreiben diese Website sowie unsere stationäre Boutique in Dortmund und bieten Ihnen ein umfassendes Einkaufserlebnis mit Modeartikeln, Accessoires und allen dazugehörigen Dienstleistungen an. Unsere Online-Dienste werden unterstützt und technisch bereitgestellt von Shopify, um Ihnen einen sicheren, stabilen und komfortablen Bestellprozess zu gewährleisten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ oder „Nutzungsbedingungen“) regeln sämtliche Rechte und Pflichten zwischen Ihnen als Kunde und uns als Betreiberin beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unserer Online-Dienste sowie bei allen Bestellungen und Einkäufen. Diese AGB enthalten wichtige rechtliche Hinweise, Haftungsbeschränkungen und Gewährleistungsausschlüsse. Mit dem Besuch unserer Seite, der Nutzung unseres Angebots oder dem Absenden einer Bestellung stimmen Sie diesen AGB sowie unserer separat veröffentlichten Datenschutzerklärung ausdrücklich zu. Sollten Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste und unsere Website nicht nutzen.

Akzeptanz der Geschäftsbedingungen

Jede Nutzung unserer Website, jeder Besuch unserer Online-Angebote sowie jede aufgegebene Bestellung stellt Ihre ausdrückliche Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Sie bestätigen, dass Sie diese AGB vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Unsere Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen oder eigene Bedingungen von Kunden erkennen wir nur an, wenn wir diesen schriftlich zugestimmt haben.

Produkte, Dienstleistungen und Produktinformationen

Wir bieten in unserem Online-Shop und in unserer stationären Boutique eine vielfältige Auswahl an Damenmode, Kleidern, Röcken, Oberteilen und Accessoires an. Alle Produktbeschreibungen, Bilder, Farbangaben und Maße auf unserer Website dienen lediglich der unverbindlichen Darstellung und Beschreibung der Artikel. Wir bemühen uns stets um vollständige und korrekte Informationen, jedoch können geringe farbliche Abweichungen durch unterschiedliche Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse oder kleinere produktionsbedingte Toleranzen nicht ausgeschlossen werden. Solche unwesentlichen Abweichungen stellen keinen Grund für Reklamationen oder Rückgaben dar. Wir behalten uns das Recht vor, Produktinformationen, Sortimente und Artikelbeschreibungen jederzeit ohne Vorankündigung zu aktualisieren und anzupassen.

Auftragsannahme und Bestellung (Order Acceptance)

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestelleingangsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine verbindliche Auftragsannahme dar. Ein rechtskräftiger Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen und den Versand der Ware bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei unvollständigen Daten, Zahlungsrisiken, Warenverfügbarkeitsproblemen oder Verstößen gegen diese AGB.

Preise und Zahlung (Pricing and Payment)

Alle auf dieser Website aufgeführten Preise sind Endpreise, in Euro ausgewiesen und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Darüber hinaus fallen keinerlei versteckte Zusatzgebühren an. In der Regel bieten wir einen kostenlosen Versand an. Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt über die auf dieser Website bereitgestellten sicheren Zahlungsmethoden. Sie erklären sich damit einverstanden, den vollen Bestellbetrag unmittelbar nach Absendung Ihrer Bestellung zu begleichen. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen oder Vorkasse zu verlangen. Sämtliche Zahlungsvorgänge werden sicher und unter Einsatz von Verschlüsselungstechnologie abgewickelt.

Versand und Lieferung

Alle Bestellungen unterliegen unseren gesondert veröffentlichten Versandbedingungen. Ihre Bestellung wird innerhalb des angegebenen Bearbeitungszeitraums bearbeitet und versandt. Die Zustellung erfolgt durch unseren Logistikpartner UPS. Große oder sperrige Artikel werden per Spedition versandt; der Fahrer wird Sie vorab über den Liefertermin informieren. Bitte stellen Sie sicher, dass zum Zeitpunkt der Zustellung jemand zu Hause anwesend ist, um die Sendung entgegenzunehmen. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in allen Fällen 3 bis 6 Tage. Verzögerungen aufgrund von logistischen Problemen, Witterungsbedingungen oder Feiertagen begründen weder ein Recht auf Vertragsrücktritt noch auf Geltendmachung von Schadensersatzansprüchen.

Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Für alle Rückgaben, Umtauschvorgänge und Rückerstattungen gelten unsere separat veröffentlichten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien. Sie haben grundsätzlich 30 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen. Vor dem Versand können Bestellungen jederzeit storniert werden. Nach erfolgtem Versand gelten ausschließlich die regulären Rückgabebedingungen.

 

Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)

(1) Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Safia & Iman Boutique
Münsterstraße 70, 44145 Dortmund, Germany
E-Mail: info@safiaimanboutique.shop
Telefon: +49 231 13763502

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(2) Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an

Safia & Iman Boutique
Münsterstraße 70, 44145 Dortmund, Germany

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

(3) Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

— An:
Safia & Iman Boutique
Münsterstraße 70, 44145 Dortmund, Germany
E-Mail: info@safiaimanboutique.shop

— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— Bestellt am (*) / erhalten am (*):

— Name des/der Verbraucher(s):

— Anschrift des/der Verbraucher(s):

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Geistiges Eigentum (Intellectual Property)

Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbilder, Designs und Layouts unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und sonstigen Rechten des geistigen Eigentums. Sämtliche Rechte an den Inhalten bleiben ausschließlich bei Safia & Iman Boutique sowie unseren Lizenzpartnern. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Nutzung, Kopie oder Veröffentlichung unserer Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist streng verboten. Jede missbräuchliche Nutzung führt zu rechtlichen Konsequenzen.

Haftungsbeschränkung (Limitation of Liability)

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften weder Safia & Iman Boutique, unsere Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner, Vertreter, Dienstleister noch Shopify und dessen verbundene Unternehmen für jegliche unmittelbaren, mittelbaren, zufälligen, besonderen, Folgeschäden oder Strafschadenersatzansprüche. Dies umfasst unter anderem entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, verlorene Daten, Ersatzkosten oder sonstige finanzielle Verluste, die durch die Nutzung unserer Dienste, unserer Produkte oder durch Fehler, Ausfälle oder fehlerhafte Inhalte entstehen. Auch wenn wir über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden, besteht keine Haftung. Ausgenommen von dieser Haftungsbeschränkung sind nur Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden oder zwingend gesetzlich vorgeschrieben sind.

Vertragsbeendigung (Termination)

Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung oder Ihren Zugang zu unseren Diensten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung nach eigenem Ermessen zu beenden. Sie bleiben bis zum Beendigungsdatum zur Zahlung aller fälligen Beträge verpflichtet. Nach Beendigung des Vertrages bleiben insbesondere die Regelungen zum geistigen Eigentum, zur Haftungsbeschränkung, zur Entschädigungspflicht, zu Änderungen der Bedingungen und zum geltenden Recht weiterhin gültig und bestehen fort.

Entschädigungspflicht (Indemnification)

Sie stimmen zu, Safia & Iman Boutique, Shopify sowie alle unsere verbundenen Unternehmen, Partner, Mitarbeiter, Vertreter und Dienstleister von sämtlichen Verlusten, Schäden, Haftungen, Kosten und Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsanwaltskosten schadlos zu halten, zu verteidigen und freizustellen. Dies gilt, wenn die Ansprüche durch Ihre Verletzung dieser AGB, Ihre Verstöße gegen geltendes Recht oder durch Ihre Nutzung unserer Dienste entstehen. Wir werden Sie über entsprechende Ansprüche rechtzeitig informieren. Sie verpflichten sich zur umfassenden Zusammenarbeit bei der Abwehr solcher Fälle.

Geltendes Recht

Für alle Verträge, die zwischen Ihnen und Safia & Iman Boutique abgeschlossen werden, gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu aktualisieren und anzupassen. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten ab dem Veröffentlichungsdatum. Es gilt stets die aktuelle veröffentlichte Fassung der AGB.

Kontaktinformationen & Kundenservice

Bei allen Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu Bestellungen, Rechten und Pflichten steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

 

Firmenname: Safia & Iman Boutique

Adresse: Münsterstraße 70, 44145 Dortmund,Germany

Telefon: +49 231 13763502

E-Mail: info@safiaimanboutique.shop

Öffnungszeiten (GMT+01:00) Central European Standard Time:

Montag – Samstag: 10:00 – 19:00 Uhr

Sonntag: Geschlossen

Reaktionszeit: Wir beantworten alle E-Mails und Nachrichten innerhalb von 24 Stunden.